Prepárate para el lanzamiento de versión. ¿Qué debes saber?
¿Qué contiene una nueva versión en Daytona?
Soluciones a incidentes detectados y/o reportados por nuestros clientes
¿Cómo consultar y actualizar tu versión de Daytona Intercloud/Cyber?
Al ingresar al programa se notificará de la nueva versión, a lo cual debe permitir que se descargue el nuevo archivo ejecutable del programa.
Para enterarse de los cambios, desde el menú ayuda selecciona la opción notas de la versión.
¿Con qué frecuencia se realiza lanzamiento de versión?
Realizamos lanzamiento cada 2 o 3 meses
- Tenemos en cuenta sus requerimientos, preguntas o sugerencias. Las priorizamos y vamos sacando poco a poco mejoras en nuestros programas.
- Proporcionamos información clara con la debida antelación sobre las mejoras del producto, incluidas las notas de la versión y los vídeos para que puedas ir preparándote.
¿Por qué es tan importante actualizar la versión?
- La mayoría de las actualizaciones del sistema y de los parches de seguridad se ejecutan (automáticamente o manual).
- Para consultar si hay actualizaciones disponibles, haz lo siguiente: desde el menú 'ayuda' selecciona 'Actualizar versión'.
¿Puede presentar inconvenientes durante la actualización?
- Visualizar reporte "Code 502" contáctenos por el chat y lo resolvemos.
- Error 200. Re-instale su visor de PDF, Adobe Reader o el que tenga configurada su máquina, verifique desde su navegador por medio de Internet Explorer y listo!
- Ingreso bloqueado por su antivirus: agregue como excepción, o deshabilite temporalmente su antivirus mientras hace su primer ingreso en el programa esto, después de haber hecho la actualización.
- No actualiza: Eliminar el programa e instalarlo de nuevo.
¿Cómo realizar la actualización de versión?
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Resuelva rápido con nuestros asesores en línea.
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