Para solicitar la devolución referente a la Retención en la Fuente, deberá seguir los siguientes pasos:
Envíe un correo a cartera@desysteconline.com en el que solicite la devolución de Retención en la fuente por el valor que según usted corresponde.
Recibirá en respuesta un correo en el que le solicitarán los siguientes documentos:
Certificado de Retención en la Fuente
Cuenta de Cobro con fecha vigente, firmada por el representante legal
RUT
Certificado bancario inferior a 30 días
Referencia solicitada en la entidad bancaria para efectuar la consignación, Ejemplo: Torre 1 Apto 1 según corresponda, lo anterior si aplica en su caso.
El área de cartera, se encargará de verificar que la retención fue aplicada en la(s) factura(s), acorde al certificado de retención en la fuente.
Una vez verificado, la documentación se remitirá a Gerencia General para ser revisada y aprobada la devolución.
En los días siguientes, se realizará el giro y consignación a la cuenta referente en el Certificado Bancario.